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Levantamento tem como objetivo definir o perfil do turista da cidade e auxiliar na formulação de políticas públicas para o setor
 
Santo André, 15 de julho de 2026 - O turismo em Santo André movimentou uma receita total de R$ 845,7 milhões, com uma base estimada de 1,13 milhão de visitantes em 2025. Os números constam do novo Estudo de Demanda Turística, com dados colhidos no ano passado pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Geração de Emprego, em parceria com a Strong Business School.
 
O Estudo de Demanda Turística visa identificar o perfil socioeconômico dos turistas que visitam Santo André, seus hábitos de consumo e seu nível de conhecimento e percepção sobre os serviços e atrativos turísticos oferecidos na cidade. O levantamento também tem como função ser um instrumento de fortalecimento do turismo como eixo de desenvolvimento econômico.
 
As atividades de lazer e para descanso foram a principal motivação para as visitas a Santo André, atraindo 36,5% dos turistas. Em segundo lugar, os eventos atraíram 19,3% das pessoas entrevistadas. O turismo de negócios foi responsável por 15,1% das visitas, já o turismo religioso atraiu 12,2% dos ouvidos pelo levantamento. O turismo voltado para cultura e patrimônio histórico ficou com 9,6%. 
 
A pesquisa identificou visitantes de 70 cidades do Brasil, vindos de 12 estados. O estado de São Paulo foi a origem de 86,5% do total de visitantes que responderam ao questionário. Também foram identificados turistas vindos dos Estados Unidos, Irlanda, Portugal e Uruguai.
 
O perfil de renda dos turistas de Santo André demonstra que a maioria desse público é de pessoas assalariadas com renda média, com predominância de visitantes com formação superior completa, padrão que se manteve na comparação com as pesquisas realizadas em 2020 e 2022. 
 
Os dados mostram que o local de maior visitação foi a Vila de Paranapiacaba, o que justifica ter sido esse local um dos principais pontos de coleta da pesquisa.
 
O gasto médio por visitante foi de R$ 748,45, sendo o principal segmento de consumo o de restaurantes (41,1%), seguido de compra de ingressos e eventos (16,1%), bares e casas noturnas (12,2%), e hospedagem (9,7%).
 
“Esse estudo é importante para que possamos identificar e conhecer cada vez mais o perfil do turista da nossa cidade, seja ele vindo de outras cidades do ABC, de outros estados e até mesmo de outros países. A pesquisa ajuda a entender quanto tempo esse turista fica na cidade, onde se hospeda, quanto consome e quais os pontos que mais gostou. Nosso objetivo é atrair cada vez mais turistas, movimentando vários segmentos, como a rede hoteleira, locação de veículos, bares, restaurantes e eventos. Queremos atrair investimentos para gerar emprego e renda com o turismo”, comenta o secretário de Desenvolvimento Econômico e Geração de Emprego, Evandro Banzato.
 
Estudo de Demanda - As informações presentes no estudo servem de base para a elaboração do Plano Municipal de Turismo de Santo André, peça fundamental para o planejamento e execução das políticas públicas de fomento à atividade turística no município como geradora de renda e emprego. 
 
A coordenação da pesquisa de dados do Estudo de Demanda Turística foi conduzida pela Gerência de Turismo da Diretoria de Desenvolvimento Econômico e Turismo. A Strong Business School ficou responsável pela supervisão, execução e apoio técnico para a realização do estudo. As entrevistas com os visitantes foram feitas nos principais atrativos turísticos da cidade, como a Vila de Paranapiacaba, Sabina Escola Parque do Conhecimento e Santuário Nacional de Umbanda, e também na rede hoteleira.
 
O Estudo de Demanda Turística de 2025 permite realizar uma análise comparada com os levantamentos de 2020 e 2022, já que foram mantidos os mesmos indicadores, sendo realizados somente pequenos ajustes. 
 
“Foi observada uma constância no perfil dos indicadores coletados na pesquisa de 2025 em relação à pesquisa de 2022 e 2020, demonstrando que o perfil do turista de 2025 já estava mais ou menos definido nas pesquisas anteriores”, explica Rubens Gallino Junior, Gerente de Turismo, coordenador da equipe que realizou o levantamento de dados. 
 
O Estudo de Demanda Turística está disponível no portal “Turismo Santo André”, na aba do Observatório de Turismo de Santo André, junto aos demais estudos realizados nos anos de 2020 e 2022. O endereço é https://www3.santoandre.sp.gov.br/turismosantoandre/observatorio-turismo-estudos/
 
-| Texto: Roberto Ramos