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Santo André, 10 de abril de 2026 – Mais um reconhecimento do trabalho realizado pela Ouvidoria Geral de Santo André. Na noite desta quinta-feira (9), o órgão recebeu troféu de menção honrosa com foco nas ações de prevenção e combate aos assédios nos locais de trabalho durante a 14ª edição do Prêmio Ouvidorias Brasil. A solenidade aconteceu na Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação e contou com a presença de diversas ouvidorias públicas e privadas do país.
 
“Estamos orgulhosos em trazer mais essa importante premiação para nossa cidade a partir da amplitude que atingimos na conscientização dos servidores públicos referente ao tema”, comemorou Ronaldo Martim, Ouvidor Geral de Santo André.
 
Desde a assinatura da parceria entre a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO) e a Prefeitura de Santo André, em 2023, a Ouvidoria Geral tornou-se o canal para recebimento de denúncias e integra a campanha capitaneada pela ABO Nacional, divulgando o selo “Aqui não!”.
 
“Essa premiação reconhece que Santo André está no caminho certo em promover a conscientização e prevenção no combate aos assédios”, destacou Alexandre Vieira, Ouvidor Geral Adjunto.
 
Prêmio Ouvidorias Brasil - Criado em 2012 pelos integrantes do Comitê Internacional de Ouvidoria/Ombudsman da Abrarec (Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente), em parceria com a ABO (Associação Brasileira de Ouvidores), o prêmio Ouvidorias Brasil tem como propósito reconhecer organizações e ouvidores que trabalham para fortalecer e expandir o instituto da Ouvidoria no Brasil e no mundo.
 
Ouvidoria de Santo André - Localizada na Rua Elisa Fláquer, 37, no Centro, a Ouvidoria realiza atendimento ao público por telefone e WhatsApp, por meio do número 0800-0191944 - opção 5, de segunda a sexta, das 8h às 17h. Já o atendimento presencial acontece de segunda a sexta, das 10h às 16h.
 
Outra opção é acessar o portal https://portais.santoandre.sp.gov.br/ouvidoria/. Após avaliar a demanda, a Ouvidoria encaminha para análise e providências das áreas responsáveis, que retornam ao órgão com respostas pertinentes às manifestações apresentadas.