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Santo André, 22 de  junho de 2026 - Cerca de uma semana é o tempo médio que uma cadeira de rodas demora para voltar para o dono após passar por conserto, totalmente sem custo. O serviço, oferecido pela Prefeitura de Santo André, por meio da Secretaria da Pessoa com Deficiência, pode ser solicitado por meio do Centro de Referência da Pessoa com Deficiência (CRPD), que fica na Vila Guiomar. Não é necessário ser usuário do espaço, que promove atividades e oficinas para melhorar a qualidade de vida das pessoas com deficiência, mas é preciso morar no município.
 
“Esse serviço é muito importante, visto que tudo que é relacionado à pessoa com deficiência custa caro. Ter um serviço desse na cidade faz muita diferença. Com certeza o fato de ser gratuito ajuda bastante as famílias que já precisam arcar com muitos gastos. O bom é que isso mostra que nossos impostos estão voltando de uma forma muito benéfica”, diz Ivone Aparecida Ferreira Santos, mãe de Gabriel, de 22 anos, que tem Distrofia Muscular de Duchenne e Transtorno do Espectro Autista.
 
A cadeira de Gabriel, adquirida em 2022, começou a dar problema no apoio de um dos pés depois de um ano de uso. Ivone conta que, como não sabia do serviço de conserto, improvisou um parafuso, mas o apoio do pé ficou desnivelado e então o freio da cadeira de rodas começou a dar problema também – ou seja, não dava mais para improvisar.
 
Foi no Reabilita, equipamento da rede municipal de saúde, onde Gabriel é atendido, que Ivone soube do conserto gratuito de cadeiras de rodas no CRPD. Em cerca de uma semana ela foi ao Centro de Referência buscar a cadeira de rodas consertada.
 
Responsável pelos consertos das cadeiras, Marcelo Norberto Fontanezi tem consciência da diferença que faz na vida das pessoas. Dono de uma loja onde vende e conserta bicicletas desde 1984, o empresário decidiu se especializar no conserto das cadeiras para atender aos pedidos de alguns clientes e perceber que a área é carente em termos de mão de obra. “É um trabalho muito gratificante, principalmente porque a gente percebe que beneficia quem realmente precisa e não consegue  bancar esse tipo de reparo, que não é nada barato”, diz Fontanezi.
 
O conserto mais solicitado é o das rodas. “Pode ser a troca de um pneu, um raio que quebra ou um rolamento. Também recebo muita solicitação de conserto de assentos, por causa de desgastes com o uso frequente”. Para esse tipo de demanda, Fontanezi conta com parceiros do segmento de tapeçaria. Outros reparos bastante solicitados são soldas, ajuste de cinto e freios, limpeza e higienização, entre outros. Desde 2023, quando o serviço passou a ser oferecido, 95 cadeiras de rodas já foram consertadas.

“Nosso compromisso é construir uma Santo André cada vez mais acessível e inclusiva. O serviço gratuito de conserto de cadeiras de rodas é uma iniciativa que impacta diretamente a vida das pessoas, garantindo segurança, mobilidade e independência para os usuários. Além de oferecer um atendimento especializado, estamos ajudando famílias a reduzirem custos e ampliando o acesso a um direito fundamental: o de ir e vir com dignidade. Esse é mais um exemplo de uma gestão que trabalha para cuidar das pessoas e promover inclusão em todas as áreas”, afirma o prefeito Gilvan Ferreira.
 
Para ter acesso ao serviço, basta entrar em contato com o Centro de Referência da Pessoa com Deficiência e levar ao local a cadeira que passará por conserto. O atendimento no CRPD é realizado de segunda a sexta, das 8h às 17h. O endereço é Rua Carnaúba, 150, na Vila Guiomar. O número de telefone, que também funciona como WhatsApp é (11) 4433-1987.
 
"A manutenção adequada das cadeiras de rodas é essencial para preservar a independência e a qualidade de vida das pessoas com deficiência. Com esta iniciativa, fortalecemos as políticas públicas de inclusão e ampliamos o acesso da população aos seus direitos”, frisa o secretário da Pessoa com Deficiência, Eduardo Leite.
 
CRPD - O Centro de Referência da Pessoa com Deficiência (CRPD) Alexandre Esteves Francisco - Xande mantém inscrições abertas para diversas oficinas gratuitas voltadas a pessoas com deficiência. Neste ano, o equipamento oferece as oficinas de violão, jiu-jitsu e também corpo e movimento (jogos corporais, alongamentos conscientes, dinâmicas rítmicas, exploração do espaço e atividades lúdicas), além das já tradicionais oficinas de música, jogos educativos, prática de atividades físicas, teatro, grafite e dança.
 
O espaço oferece ainda curso de Braille, o sistema de leitura e de escrita para pessoas cegas, e de Libras, a Língua Brasileira de Sinais, para pessoas com deficiência, familiares e demais munícipes interessados, além da CIPTEA (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista) e oficinas voltadas para o acolhimento das mães e cuidadores de pessoas com deficiência com o projeto Pausa e Prosa.
 
O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 8h às 17h, sem necessidade de encaminhamento para ter acesso aos benefícios do espaço.

-| Texto: Paola Zanei
apmzanei@santoandre.sp.gov.br / 4433-0142
-| Fotos: Helber Aggio/PSA