Cartório, bufê, convites, decoração, músicos e trajes especiais são alguns itens que fazem parte da lista de preparativos para o casamento – segmento que movimenta R$ 10 bilhões por ano no Brasil. E, para garantir os investimentos, que variam de acordo com o orçamento do casal, os noivos devem ter cautela na hora da compra de produtos e contratação dos serviços.
Esses cuidados serão abordados por Ana Paula Satcheki, advogada e diretora do Procon de Santo André, órgão vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos, durante a palestra “O Procon e a sua Empresa - como prevenir e evitar reclamações”, que será realizada nesta quinta (18), das 9h30 às 11h30, no escritório regional do Sebrae-SP, que fica na rua Cel. Fernando Prestes, 47, Centro.
No evento, a diretora vai explicar e detalhar o Manual dos Noivos, que reúne orientações importantes sobre as relações de consumo voltadas para o casamento. “Evitar aborrecimentos e imprevistos na data é essencial. Por isso, é muito importante que os consumidores conheçam seus direitos e os fornecedores saibam como agir, adotando boas práticas”.
Para a diretora, as reclamações mais comuns no Procon são as relacionadas à contratação de serviços de bufê e produção de vídeos e fotos. “É fundamental que o consumidor esclareça todas as suas dúvidas antes da contratação e exija que tudo que foi combinado conste por escrito no contrato”. Ela acrescenta as condições para rescisão e/ou cancelamento do contrato também devem ser esclarecidas. “Estas cláusulas devem estar em destaque além de possuir redação clara, precisa e ostensiva sobre os encargos assumidos tanto pelo consumidor quanto pelo fornecedor em caso de cancelamento.”
SERVIÇO:
Palestra "O Procon e a sua Empresa - como prevenir e evitar reclamações - o Manual dos Noivos"
Data: Dia 18 de agosto, das 9h30 às 11h30
Local: Escritório regional do Sebrae ABC (Rua Cel. Fernando Prestes, 47, Centro- Santo André)
Gratuíto.
SECOM PSA
Assessoria de Imprensa
Ivana Hammerle
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Data 17/08/2011
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