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Santo André, 23 de dezembro de 2025 - A Prefeitura de Santo André informa que, devido ao feriado do Natal, não haverá atendimento ao público no Paço Municipal de quarta a sexta-feira (24 a 26/12). O atendimento será retomado na segunda-feira (29). Confira abaixo o funcionamento dos equipamentos públicos:
 
Saúde:
- Unidades básicas (UBSs, USs, USFs e Policlínicas) e o Poupatempo da Saúde estarão fechados de quarta a sexta-feira, retornam na segunda.
 
- As UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), PA (Pronto Atendimento) e hospitais funcionarão normalmente, em plantão 24 horas:
 
UPA Vila Luzita (Rua Calecute, 25 - tel.: 4451-5866)
Pronto Atendimento Paranapiacaba (Rua Rodrigues Alves, 29 - tel.: 4439-0030)
UPA Perimetral (Rua Agenor de Camargo, 129 - tel.: 4435-1400)
UPA Central (Praça IV Centenário, 8 - tel.: 4436-4313)
UPA Sacadura Cabral (Rua Lauro Muller, 354 - tel.: 4421-1244)
CHM (Centro Hospitalar Municipal) (Avenida João Ramalho, 326 - tel.: 4433-3611)
Hospital da Mulher (Rua América do Sul, 285 - tel.: 4478-5000).
 
-Hospital Veterinário Municipal estará fechado quinta e sexta-feira, retornando os atendimentos na segunda, das 8h até as 18h.
 
Parques:
Todos os parques fecham às 18h na quarta-feira (24/12), permanecem fechados na quinta-feira (25/12) e funcionarão normalmente na sexta-feira (26/12):
Parque Antonio Fláquer (Ipiranguinha) - Rua Coronel Seabra, 210 - Vila Alzira. Das 6h às 22h.
Parque Antonio Pezzolo (Chácara Pignatari) - Avenida Utinga, 136 - Vila Metalúrgica. Das 6h às 22h.
Parque Prefeito Celso Daniel - Avenida Dom Pedro II, 940 - Bairro Jardim. Das 6h às 22h.
Parque Central - Rua José Bonifácio, s/n - Vila Assunção. Das 6h às 20h.
Parque Cidade dos Meninos - Rua Batávia, s/n - Parque Novo Oratório. Das 6h às 18h.
Parque da Juventude Ana Brandão - Avenida Capitão Mario de Toledo, s/n - Vila Humaitá. Das 6h às 18h.
Parque Escola - Rua Anacleto Popote, 46 - Valparaíso. Das 6h às 22h.
Parque Natural Nascentes de Paranapiacaba - Rua Direita, 371 (Centro de Visitantes) - Parte Baixa. Das 9h às 16h, de terça a sexta-feira, e das 8h30 às 16h30, aos sábados, domingos e feriados.
Parque Norio Orimura - Rua Ilíria, s/n - Capuava. Das 6h às 18h.
Parque Regional da Criança Palhaço Estremilique - Avenida Itamarati, 536 - Parque Jaçatuba. Das 6h às 20h.
Parque Ulisses Guimarães - Rua Tirana, s/n - Vila Matarazzo. Das 6h às 18h.Parque Guaraciaba - Avenida Valentim Magalhães, 1.655 - Condomínio Maracanã. Das 6h às 20h.
Parque Sergio Cyrino da Silva - Avenida Atlântica, s/n - Vila Valparaíso. Das 6h às 21h.
Parque Natural do Pedroso - Estrada do Pedroso, altura do número 3.000 - Parque Miami. Das 7h às 17h.
 
Trânsito - O Departamento de Engenharia de Tráfego manterá agentes de plantão com atendimento pelo número 0800 7703194.
 
Segurança - A Guarda Civil Municipal atenderá normalmente pelo telefone 153.
 
Assistência social - Acolhimento e distribuição de cobertores para pessoas em situação de rua funcionam 24h normalmente pelo WhatsApp (11) 93342-4178 / (11) 93342-4059 ou pela Defesa Civil, telefone 199.
 
Serviço funerário - Funcionará normalmente pelo telefone 4433-3544
 
Semasa:
Resíduos sólidos
Coleta porta a porta – Resíduos úmidos
·         24/12 (quarta-feira): Coleta diurna em horário normal / Coleta noturna com início às 15h
·         25/12 (quinta-feira): feriado - não há expediente
·         26 e 27/12 (sexta-feira e sábado): horário normal de acordo com cada setor
Coleta porta a porta – Resíduos secos
·         24/12 (quarta-feira): Horário normal de acordo com os setores
·         25/12 (quinta-feira): feriado - não há expediente
·         26/12 (sexta-feira): Apenas pontos cadastrados, sem coleta porta a porta
·         27/12 (sábado): horário normal
Remoção de animais mortos
·         24/12 (quarta-feira): 7h às 11h
·         25/12 (quinta-feira): feriado - não há expediente
·         26/12 e 27/12: 11h às 15h
Coleta de resíduos infectantes
24/12 (quarta-feira): 7h às 11h
25/12 (quinta-feira): feriado - não há expediente
26/12 (sexta-feira): 7h às 16h
27/12 (sábado): 7h às 11h
 
Varrição
23/12 (terça-feira) – Normal
24/12 (quarta-feira) – Até às 18h30
25/12 (quinta-feira) – Região do Centro até às 14h e varrição noturna normal
 
Estações de Coleta
24/12 (quarta-feira) - todas abrem das 9h às 13h
25/12 (quinta-feira) - não há expediente
26 e 27/12 (sexta-feira e sábado) – funcionamento normal
 
Parque Natural do Pedroso
O parque abre normalmente, das 7h às 17h
Pedalinho: Não funciona dia 25/12 (Natal – quinta-feira)
Endereço: Estrada do Pedroso, altura do número 3000 (Parque Miami)
 
Atendimento e expediente
Não há atendimento presencial, telefônico e de WhatsApp aos clientes entre os dias 24 e 28/12. O atendimento será retomado no dia 29/12 (segunda-feira).
No Posto de Atendimento, o atendimento ocorre apenas mediante agendamento prévio.
 
As ordens de serviço devem ser abertas de forma on-line, diretamente no site do Semasa (https://portais.santoandre.sp.gov.br/semasa/institucional/servicos-ao-usuario/).
 
Não há expediente na autarquia, conforme decreto municipal. Os serviços essenciais são mantidos em escala de plantão.